Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026 · Aplicável ao site minhavez.projetosneres.com e ao aplicativo Android Minha Vez (pacote com.projetosneres.minhavez).

1. Quem é responsável

O software e o aplicativo são fornecidos por Projetos Neres. Contato: contato@projetosneres.com.

A escola que usa o sistema é a controladora dos dados dos seus alunos e funcionários. A Projetos Neres trata esses dados para hospedar e operar o sistema contratado pela escola (operadora, nos termos da LGPD).

2. Quais dados são tratados

Conforme o uso da escola, o sistema pode guardar:

• Conta de acesso: nome, usuário, senha (armazenada de forma criptografada), e-mail, perfil (professor ou administrador) e escola.
• Alunos: nome, turma, segmento (fundamental ou médio) e escola.
• Fila e idas ao banheiro: quem entrou na fila, quem autorizou, horários de saída e retorno, duração e se já há alguém da mesma turma no banheiro.
• Escola e licença: nome da escola e validade da licença contratada.
• Registros técnicos: sessão no navegador ou no app e um cache temporário no aparelho para o sistema funcionar.

O aplicativo pede só a permissão de internet. Não acessa câmera, microfone, contatos, localização nem galeria.

3. Para que os dados são usados

• Autenticar o usuário e aplicar a licença da escola.
• Organizar a fila do banheiro e o limite de uma ida por turma.
• Registrar quem autorizou a saída e o retorno do aluno.
• Sincronizar usuários e alunos com o Acompanha-Aí somente se a escola ligar essa opção.

Não vendemos dados. Não usamos os dados para anúncio. Não fazemos perfilamento comercial.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

• Hospedagem: servidor e banco MySQL da Hostinger, usados para guardar o sistema da escola.
• Acompanha-Aí: só se a escola ativar a ligação, para sincronizar usuários, senhas e alunos daquela licença, ou enviar uma ocorrência relacionada.
• Google Play: informações de instalação e falhas que o Android/Play possam coletar de forma padrão, não o conteúdo da fila nem o cadastro dos alunos.

5. Dados de crianças e adolescentes

O aplicativo não é dirigido a menores. Quem entra é profissional da escola. Dados de alunos (inclusive menores de 18 anos) são tratados pela escola para a finalidade educacional e de convivência escolar. A escola deve ter base legal própria (execução de política educacional, obrigação legal ou consentimento do responsável, conforme o caso).

6. Onde ficam e por quanto tempo

Os dados da instalação ficam no banco MySQL da escola na Hostinger. Permanecem enquanto a escola mantiver a conta/licença e não excluir os registros. No aparelho pode haver cache local; ao sair da conta ou limpar os dados do app, esse cache some.

7. Segurança

O acesso ao sistema e ao app usa HTTPS. Senhas não são gravadas em texto puro. Cada escola só vê os próprios dados, mediante usuário e senha. Nenhum sistema é 100% isento de risco; a escola também deve cuidar de quem tem acesso de administrador.

8. Seus direitos (LGPD)

Titulares podem solicitar à escola (e, se preciso, a nós) confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, exclusão, portabilidade e informação sobre compartilhamentos, nos limites da lei.

Pedidos: contato@projetosneres.com. Pedidos sobre dados de um aluno devem, em regra, ser feitos à escola, que é quem controla aquele cadastro.

Para apagar a conta no aplicativo: a gestão da escola desativa ou exclui o usuário no painel. Também é possível desinstalar o app e limpar os dados do Minha Vez nas configurações do Android.

9. Alterações

Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo desta página. O endereço permanece o mesmo para a Play Store:

https://minhavez.projetosneres.com/privacidade.html